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Somos Partner Service S.A.C., Empresa Líder Brindando Servicios De Inbound y Outbound En El Sector De De Telecomunicaciones.

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Con Más De 10 Años En El Mercado, Promoviendo Una Experiencia Excepcional Al Cliente. COORDINADOR DE CALIDAD ATENCIÓN AL CLIENTE CALL CENTER FUNCIONES - Liderar un grupo de calidad.

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- Brindar nuevas propuestas para la calidad de campañas de atención al cliente.
- Reportar casos críticos y hallazgos encontrados en el monitoreo, generando las alertas correspondientes.
- Identificar quiebres o errores críticos dentro de la comunicación.
- Brindar retroalimentación a los asesores que presentan errores críticos.

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REQUISITOS DEBE CUMPLIR - Estudios técnico y/o universitarios completos, en curso o truncos en Psicología, Comunicaciones, Marketing, Administración o afines.

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- Microsoft Office nivel intermedio.
- Conocimiento en PowerPoint y herramientas digitales.
- 1 año de experiencia como coordinador, analista de calidad en campañas inbound de call center.

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HABILIDADES Y DESTREZAS - Proactividad - Dinamismo - Comunicación efectiva - Organización y gestión del tiempo HORARIO DE TRABAJO Lunes a domingo de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., descanso rotativo (manegeable).

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INCENTIVOS - Sueldo base - Bono variable - Movilidad - Posibilidad de hacer línea de carrera - Beneficios corporativosPagos puntuales ¡ÚNETE A PARTNER SERVICE!

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📌 Coordinador de calidad para Atencion al cliente/ Call center / Santa anita (San Juan de Lurigancho)
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📍 San Juan de Lurigancho