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¡Buscamos Ejecutiva de Post Venta para empresa de tecnología!

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En Sinapsis Corp., empresa tecnológica especializada en soluciones omnicanal y digitales, seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo una Ejecutiva de Post Venta, enfocada en asegurar una sobresaliente experiencia del cliente desde el onboarding hasta la operación continua del servicio.

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¿Cuál será tu rol?

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Serás responsable de acompañar a nuestros clientes luego de la activación del servicio, garantizando una correcta configuración, continuidad operativa y altos niveles de satisfacción.

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Principales responsabilidades

n· Liderar el onboarding de clientes, asegurando la correcta configuración técnica de las cuentas y la capacitación de usuarios dentro de los plazos establecidos.n

· Asegurar la continuidad operativa del servicio, monitoreando la salud técnica y funcional de las cuentas asignadas.

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· Brindar soporte de primer nivel, gestionando y resolviendo requerimientos o incidencias reportadas por los clientes.

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· Mantener una comunicación empática y constante, asegurando altos estándares de calidad y satisfacción en cada interacción.

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Perfil que buscamos

n· Experiencia en post venta, soporte, customer success o atención al cliente B2B.n

· Buenas habilidades de comunicación y organización.

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· Interés por tecnología y plataformas digitales.

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· Enfoque en servicio, resolución y mejora continua.

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¿Qué ofrecemos?

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· Formar parte de una empresa tecnológica en crecimiento.

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· Aprendizaje constante y desarrollo profesional.

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· Excelente clima laboral y trabajo colaborativo.

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¿Te interesa o conoces a alguien ideal para este rol?

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Postula enviando tu CV a [email protected]

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📌 Ejecutiva post venta (Lima)
🏢 SINAPSIS
📍 Lima