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Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en Chile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.

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Tus principales funciones serán:

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- Realizar análisis, diagnóstico (troubleshooting y configuraciones en nivel 2) y/o resolución de incidentes
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- Realizar seguimiento de los incidentes de red del cliente (Entel) que involucran a clientes con servicios Fijos (Entel)
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- Toda atención relacionada a un incidente debe generar un RFO (Reason For Outage)
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- Elaborar informes detallados sobre eventos reportados
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- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a los clientes de servicios fijos Telco, Telefonía y TI (conectividad) a nivel lógico sobre las configuraciones de firewalls y routers
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- Realizar pruebas y validaciones de servicios de los clientes
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- Atender solicitudes y requerimientos que realizan los clientes fijos directamente al Ingeniero Residente y registrar esto en la plataforma de Remedy
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- Monitoreo continuo del servicio.
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- Gestión y administración de los equipos en tiempo real.
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- Activación de nuevos enlaces MPLS.
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- Despliegue de nuevas configuraciones, incluyendo enrutamiento, calidad de servicio,



actualizaciones (upgrades) y revisión del estado de salud de los equipos.
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n¿Qué Buscamos?n

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- Formación académica: Bachiller/Titulado en Ing. Telecomunicaciones, Ing. Sistemas, Redes y/o a finesn
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- Experiencia: min. 2 años en un cargo similar en empresas de Telecomunicacionesn
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- Conocimientos de configuraciones de capa 2 para routers y switches.n
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- Conocimiento de configuración de Firewalln
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- CCNA/ CCNP - Cisco (indispensable)n

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- Excel (intermedio)n

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- Power BI (básico)n
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- Programas para elaboración de Flujogramasn
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- Disponibilidad para trabajo hibrido lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y los sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.n
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- ¿Qué Valoramos?n
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- Compromiso con la calidad de trabajon

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- Trabajo a en equipon

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- Flexibilidad y adaptaciónn

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- Orientación a resultadosn

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- Innovación y creatividadn
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n¿Qué Ofrecemos?n

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- Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, ESSALUD y Seguro Vida Ley).
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- Capacitaciones certificadas para potenciar tus habilidades.
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- Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera.
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- Acceso a convenios corporativos con descuentos exclusivos.
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n¡Sé parte de una empresa que apuesta por tu futuro!

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📌 Ingeniero residente/troubleshootingLima (Santiago de Surco)
🏢 SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LIMITADA
📍 Santiago de Surco