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En Abai contamos con una experiencia de 30 años en el sector donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión internacional y dar servicio a 13 mercados diferentes.

FUNCIONES:

• Capacitar a los agentes en el uso de las plataformas que correspondan.

• Realizar seguimiento a los asesores en los primeros días en plataforma.

• Evaluar y controlar el conocimiento comercial y de producto al nuevo personal.

• Capacitar y/o mantener actualizado sobre nuestro producto y servicios al personal.

• Seguimiento de indicadores en formación.

REQUISITOS:

• Técnico y/o Universitario Completo, Trunco o en curso.





• Experiencia mínima de 1 año desempeñando funciones de Formador o Capacitador en el rubro de Call center en el sector bancario, seguros o AFP.

• Office a nivel básico - intermedio.

• Conocimientos en técnicas de formación, manejo de equipos, dinámicas de Integración, metodologías de enseñanza, etc.

• Alto nivel de comunicación

INCENTIVOS:

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley desde el primer día (Essalud, Gratificaciones, CTS, Vacaciones pagadas, etc).

• Sueldo acorde al mercado + variable + bonos (Movilidad y Alimentos)

* Línea de carrera a corto plazo

Disponibilidad para trabajar en el distrito de Chorrillos

ABAI, es un empleador inclusivo y promotor activo para la inserción laboral de personas con habilidades diferentes.

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📌 Formador y/o capacitador / ventas portabilidad / sede Chorrillos / planilla completa
🏢 Abai Business Solutions
📍 Chorrillos