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OBJETIVO:
Asegurar información confiable y oportuna para la operación de cobranzas, liderando la analítica local, la reportería y la automatización, para que los KAMs tomen decisiones diarias (segmentos/canales/prioridades) con evidencia, sin intervenir en el modelamiento del score corporativo.
FUNCIONES
- Gobernar el single source of truth de KPIs de cobranzas por cliente/campaña.
- Estandarizar y automatizar reportes (diario/semanal/mensual) y tableros.
- Liderar analítica de desempeño: resultados por deciles de score, canal, horario, cartera, gestor, producto; proponer mejoras.
- Gestionar la demanda de requerimientos (KAMs/Operaciones) con backlog y SLA interno.
- Implementar controles de calidad de datos (conciliación, consistencia, alertas).
- Acompañar a KAMs con insights para comités (sin reemplazar su rol de estrategia).
- Elevar a corporativo hallazgos relevantes:
drift, caídas de performance, gaps de datos.
- Liderar equipo (3–4 analistas), desarrollo y estándares de documentación.
REQUISITOS:
- 5+ años en analítica/reportes; idóneo experiencia en cobranzas/contact center/banca/fintech.
- SQL intermedio/avanzado.
- Power BI avanzado (o equivalente).
- Phyton - Intermedio
- Experiencia automatizando reportes (Power Query/ETL; Python deseable).
- Capacidad de comunicación con negocio (KAMs, Operaciones y cliente).
¿Qué ofrecemos?
- Salario: S/8000 (acorde a curriculum)
- Modalidad: Presencial - Lima
- Excelente Ambiente Laboral: Integración a un equipo dinámico, innovador y enfocado en resultados.
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📌 Especialista Senior / Jefe de Analítica y BI (Lima)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Lima
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