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Empresa del sector Banca se encuentra en la búsqueda de un Gerente de Transformación de Negocios y Experiencia del Cliente. ¿Cuál es la misión del puesto? Liderar y conducir la transformación integral del Banco, articulando de manera coherente las estrategias de negocio, innovación, datos, productos, procesos y experiencia del cliente, con el fin de impulsar la competitividad, sostenibilidad y crecimiento rentable de la organización. ¿Qué estamos buscando?

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- Con licenciatura o bachiller en Administración, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Marketing, Finanzas o carreras afines.
- Experiencia indispensable en sector financiero, fintech o telco.
- Con un mínimo de 5 años gestionando proyectos de transformación de alto impacto, en posiciones de liderazgo estratégico, innovación, transformación digital, diseño y lanzamiento de productos, modelos de negocio,



estrategias basadas en datos y experiencia del cliente.
- Conocimientos técnicos: a) Planeamiento estratégico y gestión de la transformación organizacional. b) Diseño de modelos de negocio y desarrollo de productos financieros. c)Innovación, metodologías ágiles (Scrum, Kanban, Design Thinking o Lean). d) Analítica de negocios, inteligencia comercial y gestión de datos. e) Gestión de procesos y mejora continua. f) Marketing estratégico, branding y comunicación corporativa. g) Gestión presupuestal y control de indicadores de desempeño. h) Conocimiento general del marco regulatorio aplicable al sistema financiero.
- Estudios de postgrado deseables: MBA, Maestría en Dirección de Empresas, Innovación, Transformación Digital, Estrategia o afines.

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📌 Gerente de Transformación - Sector Banca (Lima)
🏢 Head Hunters Group
📍 Lima