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En Tottus buscamos a nuestro próximo Supervisor de Cajas. Tu principal responsabilidad será asegurar la eficiencia de las cajas, liderar al equipo y garantizar una experiencia ágil, confiable y enfocada en resultados.
Desafíos de la posición

Supervisar la apertura, operación y cierre de cajas.
Controlar arqueos de caja, cuadres diarios y reportes operativos.
Gestionar incidencias como diferencias de caja, anulaciones, devoluciones y reclamos inmediatos.
Velar por el correcto uso de POS, medios de pago y la aplicación de promociones.
Dar soporte a los cajeros asegurando el cumplimiento de los procesos de la empresa.

Qué esperamos de ti

Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad o carreras afines.
Mínimo 1 a 2 años en posiciones similares en retail, supermercados, tiendas de alto tráfico o banca.




Experiencia liderando equipos operativos mínimo de 10 personas.
Manejo de caja y procesos de front end, control de efectivo, arqueos y manejo de sistemas POS.
Manejo de KPI’s (conectividad, amabilidad, NPS).
Competencias: orientación al cliente, criterio, proactividad y manejo de situaciones difíciles.

Ventajas

Planilla desde el primer día.
Línea de carrera.
Buen clima laboral.

Inclusión

En Grupo Falabella Perú fomentamos una cultura inclusiva y diversa, enfocada en la equidad y el respeto por las distintas perspectivas. Esto abarca aspectos como género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia y diversidad. Por ello, todos nuestros procesos de selección se desarrollan bajo este principio.

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📌 Supervisor de Cajas (Lima)
🏢 Grupo Falabella
📍 Lima