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**¿Cuál será tu misión?**
Brindar soporte técnico operativo a los usuarios de la organización, asegurando la continuidad de los sistemas, equipos informáticos y herramientas digitales, así como apoyar en la gestión, mejora y automatización de procesos tecnológicos internos.
**Condiciones del puesto**
- Horario: lunes a viernes de 08:30 a.m. a 06:00 p.m.
- Contrato: 6 meses (Planilla – Régimen General)
- Modalidad: Presencial
**¿Qué harás en el puesto?**
**Soporte técnico y operativo**
- Configuración y habilitación de equipos (PC, laptops y dispositivos móviles) para nuevos usuarios, incluyendo la asignación y registro correspondiente
- Soporte técnico a usuarios en tareas operativas (correo electrónico, impresión, escaneo, entre otros)
- Coordinación con el soporte técnico de impresoras ante incidencias (problemas de red, impresión, escaneo, etc.)
**Gestión de sistemas internos**
- Gestión y creación de usuarios en el sistema Nexus
- Revisión y aprendizaje continuo del sistema Nexus,
con el fin de proponer mejoras o actualizaciones en los módulos existentes
- Actualización del sistema Conta
Net en los equipos de los usuarios cuando se liberen nuevas versiones
- Atención de incidencias en los módulos de Conta
Net (órdenes de pedido, ventas, inventario, cotizaciones, etc.)
- Soporte a vendedores ante inconvenientes en cotizaciones o procesos relacionados
**Automatización y desarrollo (nivel básico/intermedio)**
- Gestión, mantenimiento y actualización de flujos en n8n, incluyendo la creación de nuevos procesos automatizados según requerimientos del negocio
- Soporte y mantenimiento de APIs REST existentes, incluyendo ajustes y desarrollo de nuevas funcionalidades cuando sea requerido
**¿Qué buscamos?**
**Formación**
- Técnico o estudiante de últimos ciclos en: Sistemas, Computación, Informática e Ingeniería de Sistemas o afines
**Experiencia**
- Mínimo 6 meses a 1 año en soporte técnico o funciones
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📌 Auxiliar sistemas (Callao) (Perú)
🏢 Importante empresa
📍 Perú
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