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AGL GROUP somos una empresa transnacional con presencia a nivel nacional e internacional, con más de 15 años de experiencia en la gestión de comercio exterior. Nos especializamos en ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral, transporte local y nacional, almacenaje y distribución, a través de nuestras empresas relacionadas. Brindamos un seguimiento completo de todas las operaciones de nuestros clientes.
Nos encontramos en búsqueda de personal para nuestra sede en Miraflores, en la vacante de Customer Service.
Funciones

Realizar la solicitud de tarifa y negociar líneas naviera, consolidadores y transporte.
Seguimiento de los embarques, asignación de equipos, roll over, disminución o aumento de unidades y cortes de la nave.
Generación de ROI en SINTAD y solicitud de Booking.
Coordinación y programación con transporte, almacén, cuadrilla y cliente para el SIL (retiro de vacío, llenado en plata e ingreso full a dt).




Solicitud de documentación del exportador y gestionar la revisión de DAM.
Envió de estatus y continuo seguimiento de la carga al agente u exportador.
Ingreso de instrucción de embarque y VGM acorde a los plazos de la línea naviera.
Solicitud de flete cliente a operaciones y completarlo en un plazo de 24HRS con su Tarifa compra / Tarifa venta / Liquidación.
Revisión de canal asignado (verde – naranja – rojo).
Revisar las facturas de las navieras para ver que este acorde a las negociaciones que se haya realizado.
Seguimiento a la liberación de BLs, siempre confirmando por el grupal WSP a fin de contar con autorización.
Seguimiento de retroalimentar el cuadro de Consignatarios de las exportaciones el cual se encuentra en TEAMS.
Enviar TRACKING de las cargas los días, (LUNES ,MIÉRCOLES y VIERNES) a los Clientes.
Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.

Requisitos

Cualificado técnico egresado o universitario

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📌 Customer Service Lima
🏢 Asa Global Logistic
📍 Lima