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Operador de Call Center

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Operador de Call Center proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato adecuado poseerá experiencia en atención al cliente y manejo de herramientas ofimáticas, demostrando facilidad para interactuar y resolver consultas de manera optimizado.

Responsabilidades
Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes.
Proporcionar información y soporte a los clientes.
Registrar y actualizar datos en los sistemas correspondientes.
Resolver incidencias y consultas de los usuarios.
Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia de cliente óptima.

Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
Dominio de herramientas ofimáticas (nivel intermedio).
Facilidad para la comunicación oral y escrita.
Experiencia en servicios de atención telefónica.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas.

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📌 Operador De Call Center Lima
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