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Hola
Nos encontramos en la busqueda de una Recepcionista para el Empresa confidencial.
Objetivo del Puesto
Brindar atención cordial y productivo a los asociados, invitados y visitantes del Empresa confidencial, gestionando el área de recepción, central telefónica y trámites administrativos básicos, asegurando una experiencia de alta calidad.
Funciones Generales
Controlar el ingreso de socios e invitados, verificando membresía vigente.
Gestionar el libro de visitas e invitados según reglamento del club.
Atender llamadas telefónicas y derivarlas al área correspondiente.
Coordinar con áreas de restaurante, deportes y eventos para derivar consultas.
Proporcionar información sobre servicios, horarios, eventos y actividades del club.
Gestionar citas y/o reservas con eventos y otras áreas según lo requerido.
Apoyar en tareas administrativas como control, recepción de documentos y registro de visitantes.
Recibir y canalizar quejas, sugerencias o reclamos de socios.
Asegurar el correcto funcionamiento de la recepción y contribuir al orden y eficiencia de procesos internos.
Mantener el área de recepción limpia, ordenada y con imagen institucional.
Requisitos
Técnico en Administración, Hotelería, Turismo o afines, deseable.
Experiencia: 2 año mínimo en puestos de recepción o atención al cliente.
Habilidades
Destacado trato, comunicación y servicio al cliente.
Organización y capacidad para trabajar en equipo.
Manejo básico de Office y sistemas de registro.
Inglés básico-intermedio deseable.