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Somos la Universidad Peruana Cayetano Heredia, te invitamos a formar parte de nuestro equipo, donde encontrarás un entorno profesional, eficaz y orientado a la calidad. ¡Bienvenido(a) a un lugar donde tu talento y dedicación encuentran su hogar!
¿AQUIÉN BUSCAMOS?
Técnico egresado universitario de las carreras de Educación, Administración, Psicología o afines.
Experiencia de 1 a 2 años como realizandofunciónes afines al puesto. Conocimiento básico de sistemas académicos universitarios y conocimiento de la Ley Universitaria. Manejo de herramientas de ofimática (Excel, Word, PowerPoint) a nivel básico-intermedio. Contar con disponibilidad para laborar en nuestra sede Corpac (San Isidro), Miraflores, SMP y La Molina del lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (60 min de refrigerio) y sábado de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. 45 hrs efectivas semanales.
OBJETIVO
Brindar soporte operativo y atención directa a los estudiantes y unidades académicas en los procesos de matrícula, asegurando la correcta ejecución de inscripciones, actualizaciones de información académica y cumplimiento de los procedimientos establecidos por la área.
Responsabilidades Principales
- Brindar asistencia a los estudiantes por correo, WhatsApp, teléfono o atención presencial, manteniendo un enfoque empático y resolutivo en temas relacionados a Matrícula y trámites académicos.
- Atender consultas presenciales y virtuales del personal administrativo sobre matrícula y trámites relacionados.
- Registrar,
verificar y actualizar la información académica en el sistema institucional, garantizando la veracidad y consistencia del los datos, manteniendo la integridad y confidencialidad de la información académica.
- Resolver incidencias y consultas relacionadas con matrícula y registro académico por los canales de atención oficiales y mantenerlos actualizados.
- Reportar a las Facultades, áreas Administrativas, DTI y DAEF la atención de observaciones y ajustes detectados durante las pruebas y/o periodos de matrícula hasta la solución.
- Informar oportunamente a sus superiores sobre inconsistencias en la actualización de los registros académicos solicitados por las diversas unidades de la Universidad.
- Identificar y comunicar oportunamente sobre vacíos en los procesos de matrícula y/o actualización de información académica de los estudiantes.
- Colaborar activamente en la actualización de procedimientos y formatos del área.
- Otras funciones inherentes al puesto.
Ofrecemos
- Ingreso a planilla desde el día 1 (Regimen general).
- Cobertura de EPS y confiable oncológico al 100%.
- Pago mensual.
- Beneficios institucionales y corporativos.
- Formar parte de una institución académica prestigiosa y reconocida, en la cual podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.
- Buen clima laboral.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico.
- 1 año de experiencia.
- Palabras clave: advisor, asesor.
Únete a Cayetano.
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📌 Asesor de Matrícula - Volante (San Martín de Porres)
🏢 Universidad Peruana Cayetano Heredia
📍 San Martín de Porres
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