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Resumen

Nuestro cliente, empresa de telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un Jefe Comercial, responsable de liderar la estrategia comercial, supervisar al equipo de ventas y asegurar el cumplimiento de objetivos en captación y fidelización de clientes. Residencia: Arequipa.

Responsabilidades

- Gestión comercial: cumplir metas mensuales de ventas, reconexiones y upgrades. Planificar y ejecutar la estrategia comercial en todos los canales: D2D (puerta a puerta), tiendas, distribuidores y canal digital. Desarrollar e implementar el plan comercial anual en coordinación con Marketing. Supervisar la productividad por canal y por vendedor. Monitorear indicadores fundamental: ARPU, churn, CAC y rentabilidad comercial.
- Liderazgo y desarrollo de equipos: dirigir, motivar y capacitar al equipo comercial (supervisores, asesores y distribuidores). Implementar y gestionar esquemas de comisiones e incentivos por desempeño. Fomentar una cultura orientada a resultados y experiencia del cliente.
- Coordinación transversal: coordinar con Marketing la ejecución de campañas y generación de leads. Coordinar con Operaciones la capacidad de instalación y activación de servicios. Coordinar con Postventa estrategias de retención, fidelización y reconexión. Participar en comités comerciales y presentar resultados e indicadores a gerencia.
- Inteligencia comercial:



analizar desempeño comercial por canal, zona y equipo. Elaborar reportes de gestión y proyecciones de ventas (forecast mensual). Proponer estrategias para optimizar la conversión, productividad y rentabilidad.

Perfil

- Administración, Ingeniería Industrial, Marketing o carreras afines.
- Mínimo 5 años en posiciones comerciales.
- Al menos 3 años en telecomunicaciones, servicios masivos o energía.
- Experiencia reciente liderando equipos comerciales. Gestión de equipos comerciales multicampo. Manejo de KPIs (ventas, rentabilidad, churn, etc.).
- Experiencia en canales D2D, tiendas y distribuidores. Manejo de CRM y reportes comerciales. Capacidad de planificación y negociación. Manejo de Excel a nivel avanzado.
- Disponibilidad para residir en Arequipa o Ilo.

Competencias

- Liderazgo
- Comunicación efectiva
- Orientación a resultados
- Resiliencia
- Pensamiento analítico
- Trabajo en equipo

Requisitos

- Educación mínima: Universitario
- Años de experiencia: (ver perfil)
- Conocimientos: Resolución de problemas
- Disponibilidad de viajar: Sí
- Disponibilidad de cambio de residencia: Sí
- Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

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📌 Jefe comercial - con experiencia en Telecomunicaciones (Perú)
🏢 Global Talent & Solutions
📍 Perú