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En Financiera Pro Empresa estamos en la búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Gerente de Oficina – Pedregal. Si buscas liderar equipos y generar impacto en resultados, esta puede ser tu oportunidad.

Responsabilidades

- Cumplir y hacer cumplir las políticas, normas, reglamentos y procedimientos internos y externos dentro del ámbito de su competencia.
- Ejecutar el plan de negocios de la agencia, definiendo objetivos, políticas y estrategias orientadas a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad del servicio.
- Revisar diariamente las solicitudes de crédito registradas por los Ejecutivos de Servicios y de Negocios en el sistema, verificando su correcta segmentación de riesgo y asignación para su atención.
- Garantizar la operatividad y el cumplimiento de resultados de la agencia, asegurando la colocación y captación de los productos y servicios financieros.
- Cumplir con los planes de reducción de morosidad de la cartera vencida y judicial, realizando seguimiento permanente para mantener una adecuada calidad de cartera.
- Supervisar el envío oportuno de expedientes de créditos vencidos a cobranza judicial conforme a la normativa vigente.
- Evaluar, aprobar, observar o denegar operaciones crediticias y autorizar operaciones pasivas dentro de los límites establecidos, verificando el nivel de riesgo y la consistencia de la información presentada.
- Verificar la realización de visitas a clientes con créditos aprobados, en proceso o en mora, identificando riesgos y aplicando medidas de control y seguimiento.
- Proponer estrategias de fidelización,



recuperación de clientes y posicionamiento de los productos financieros frente a la competencia.
- Analizar el mercado y la competencia en su zona de influencia para definir estrategias comerciales, zonificación y nuevos segmentos de negocio.
- Presidir el Comité de Créditos de la agencia, verificando la veracidad de la información presentada y el cumplimiento de las normas internas.
- Promover la capacitación continua del personal de la agencia en coordinación con las áreas correspondientes.
- Supervisar la adecuada atención al cliente, gestionando sugerencias, reclamos y oportunidades de mejora en la calidad del servicio.
- Atender y levantar observaciones de los órganos de control, proponiendo acciones correctivas y preventivas.
- Supervisar las operaciones de la agencia y del personal a su cargo, asegurando la correcta gestión del otorgamiento y desembolso de créditos.
- Informar a su jefatura sobre situaciones que puedan generar riesgos crediticios, operacionales o reputacionales para la institución.
- Realizar seguimiento a los créditos otorgados y asegurar el cumplimiento de la información requerida por entes reguladores y áreas de control.




- Realizar arqueos sorpresivos de caja y supervisar la correcta administración de documentos valorados y expedientes.
- Representar a la institución en su ámbito de acción, manteniendo relaciones adecuadas con clientes, proveedores y la comunidad.
- Gestionar los recursos y suministros de la agencia y elaborar la proyección del flujo de caja para garantizar su adecuada operatividad.

Requisitos

- Titulado en Administración, Economía, Ingeniería Industrial y/o carreras afines.
- Deseable Especialización en Microfinanzas.
- Experiencia mínima de 5 años en el sistema financiero, desempeñando funciones similares, incluyendo manejo de equipos de trabajo.
- Microsoft office a nivel Avanzado (Excel, Word, Power Point).

Beneficios

- Ingreso directo a planilla.
- EPS (Cubierta al 100%).
- Descuentos Corporativos en Planes Oncológicos.
- Seguro contra accidentes (dentro y fuera del trabajo).
- Bono de Escolaridad.
- Día libre por cumpleaños.
- Licencia por maternidad, paternidad, matrimonio.
- Acceso a programas de capacitación continua y cursos especializados.

Si te entusiasman los nuevos retos y quieres formar parte de un equipo con propósito, esta puede ser la oportunidad que estabas esperando.

¡Únete a nosotros y forma parte del cambio!

Buscamos un Gerente de Agencia u Oficina responsable de liderar la operación integral de la agencia, supervisar al equipo, gestionar la cartera de créditos y asegurar el cumplimiento de metas comerciales, calidad de servicio y políticas institucionales.

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📌 Gerente De Oficina / Pedregal (Arequipa)
🏢 FINANCIERA PROEMPRESA
📍 Arequipa