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Qué harás como Asesora Académica?

Brindar orientación y acompañamiento académico a nuestros estudiantes.

Hacer seguimiento a su progreso y resolver dudas sobre cursos o procesos internos.

Gestionar de forma cercana su experiencia educativa, desde la matrícula hasta la culminación.

Participar en la mejora continua de procesos de atención y soporte académico.

Colaborar estrechamente con las áreas pedagógica, comercial y administrativa.

Realizar tareas de cobranza posventa, asegurando la adecuada gestión de pagos pendientes.

Ser parte fundamental de una experiencia educativa humana, empática y de calidad.

¿Qué te ofrecemos?

Ingreso a planilla completa desde el primer día: CTS, gratificaciones, utilidades, seguro y más.

Bonos por meta de cobranza.

Ambiente laboral horizontal, participativo y humano.

Capacitaciones internas y acceso a programas educativos según desempeño.

Eventos institucionales, actividades recreativas y beneficios corporativos.





Unirte al INGENISMO: nuestra cultura de gestión centrada en las personas y el desarrollo del talento.

¿Qué buscamos en ti?

Egresada o titulada en Educación, Psicología, Trabajo Social, Administración o afines.

Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, soporte académico o áreas similares.

Vocación de servicio, escucha activa, empatía y habilidades de resolución de problemas.

Deseable experiencia en entornos educativos y manejo de procesos de cobranza o seguimiento posventa.

Requerimientos

Educación mínima: Técnico

Menos de 1 año de experiencia

Edad: entre 25 y 35 años

Conocimientos: Comunicación, Resolución de conflictos, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Técnicas de Call Center

#J-18808-Ljbffr

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📌 Asesora Académica - Con Experiencia en Cobranzas / Arequipa (Cayma)
🏢 Ingenium
📍 Cayma