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Jefe de Ventas

Liderar estratégicamente a los equipos de admisión asignados para asegurar el cumplimiento del plan comercial, alcanzando las metas de matrículas.

Funciones

Planificar junto con la Gerencia el trabajo semanal del equipo a su cargo, comunicando a sus reportes el plan con objetivos claros.

Dirigir, motivar y controlar diariamente el desempeño de sus Coordinadores y equipos, asegurando que se cumplan los indicadores de gestión planificados que resultan en alcanzar las metas diarias, semanales, mensuales y de campaña de pagos y de horarios.

Contar permanentemente con información actualizada sobre los motivos de rechazo e indecisión de los postulantes para generar tácticas que eleven las tasas de cierre por tipologías de no venta.

Lograr el aseguramiento del desarrollo y aplicación de la metodología de actividades planificadas en el modelo de gestión de su equipo.

Establecer en coordinación con la jefatura de Capacitación el plan de entrenamiento.

Garantizar que el equipo a cargo cumpla con todos los procedimientos de matrícula de alumnos en base a lo dispuesto por el Reglamento, los procedimientos establecidos en SOX y las políticas y normativa que nos regulan.





Monitorear que el equipo a cargo y el área académica cumplan los plazos y procedimientos de las convalidaciones de los postulantes.

Monitorear que el equipo a cargo y el área de GDO cumplan los plazos y procedimientos relacionados a las evaluaciones de las documentaciones de los postulantes en el proceso de matrícula.

Preparar informes y presentaciones a la Gerencia sobre los resultados y/o avances de la campaña.

Otras funciones propias del cargo o que su jefe inmediato le asigne.

Requisitos

Bachiller en Administración, Comunicaciones, Marketing o carreras afines.

Mínimo 04 años de experiencia en posiciones con equipo a cargo en contact center.

Excel y PPT a nivel intermedio.

Manejo de Genesys u otra plataforma de operación de call center.

Manejo de CRM o plataforma similar.

Conocimientos en gestión de indicadores, supervisión y desarrollo de personas.

Beneficios

Ingreso a planilla desde el primer día.

Excelente clima laboral.

Confiable Vida Ley desde el primer día de labores.

Catálogo de beneficios en la Red Laureate.

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📌 Upn Sjl: Jefe de Ventas - Telemarketing (San Juan de Lurigancho)
🏢 LAUREATE PERÚ
📍 San Juan de Lurigancho