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Introducción

En ATENTO PERÚ, queremos contar con tu talento, para seguir creciendo y mejorando juntos, en nuestro Site EN ATE.

Responsabilidades Principales

Brindar soporte a los clientes que cuentan con consultas, reclamos o solicitudes por el pedido que generaron en la página de Falabella.com.

Facilitar información del pedido (estado/seguimiento/devoluciones/reembolsos).

Ingresar de manera correcta los reclamos post venta (falabella.com) por parte del cliente.

Beneficios

Salario S/1130 + Maqueta por desempeño, hasta S/318.60 (S/204.60 en vale de alimentos y S/114 en efectivo). Es decir, el 64% en vale y el 36% en efectivo.

Planilla completa (CTS, Utilidades, Seguro, Gratificaciones, etc.).

Crecimiento constante y Línea de carrera.

Requisitos para Postular

Edad: 20 años en adelante.

Estudios: Secundaria completa.





Experiencia mayor a 6 meses en atención al cliente telefónica o presencial. Deseable en canales escritos.

Disponibilidad de trabajo presencial en SANTA ANITA.

Horario

FULL TIME: Lunes a Sábado, RANGO 8:00 am a 6:00 pm (sólo 8 horas laborables + 1 hora de refrigerio). Descanso fijo DOMINGO.

Capacitación

Inicio: 31 de marzo.
Duración: 16 días.
Pago por día: S/25.00.

Horario: 8am a 5pm.

Requerimientos Adicionales

Educación mínima: Técnico.

Años de experiencia.

Edad: entre 19 y 45 años.

Palabras fundamental: care, costumer, cliente, region, demarcación, localidad.

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📌 Atención al cliente Falabella Regional / Chat y Voz / Descanso Domingo (Trapiche)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Trapiche