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Teleoperador(a) de Atención al Cliente 100% Chat – Bait México (Telefonía Móvil)

Funciones:

Atender conversaciones entrantes vía chat y Whats App.

Resolver consultas relacionadas con planes móviles, recargas, consumo de datos, activación o desactivación de servicios, problemas de señal o configuración básica.

Guiar al cliente paso a paso en soluciones técnicas simples.

Gestionar múltiples conversaciones simultáneamente.

Registrar correctamente cada interacción en el sistema.

Cumplir con protocolos de calidad y tiempos de respuesta.

Escalar casos complejos según procedimiento.

Mantener conexión activa y adherencia total durante la jornada.

Horario Laboral

42 horas semanales. Horarios disponibles:

Lunes a domingo: 10 am a 6 pm

Lunes a domingo: 2 pm a 10 pm

Recargo rotativo disponible. La capacitación se realiza de 11 am a 7 pm.

Requisitos





Secundaria completa.

Experiencia en canales escritos.

Disponibilidad presencial en Lince (Calle Los Mirtos 120).

Actitud y ganas de tener un trabajo estable.

Ofrecemos

Ingreso a planilla completa desde el primer día con todos los ventajas de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.).

Sueldo fijo de S/.1,130 + bono de movilidad mensual de S/.100 (sujeto a asistencia perfecta) + bono por productividad mensual hasta S/.200 (de acuerdo a productividad, recaudo, efectividad y reducciones).

Solo 12 días de capacitación teórica pagada de S/.30 por día.

Línea de carrera.

#J-18808-Ljbffr

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📌 Atención al cliente por Chat! Presencial / Sin OJT! / Público Mexicano / Turno am y pm Presenci[...] (Lince)
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