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¿Cuál será tu rol?

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Serás responsable de gestionar la comunicación inicial con clientes interesados en nuestros programas educativos a través de redes sociales y canales digitales, organizar la información de los prospectos y coordinar con el equipo comercial para asegurar una atención eficiente.

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Este puesto es fundamental para garantizar una correcta organización de los clientes interesados y optimizar la comunicación con el área de ventas.

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Principales funciones

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Gestionar y responder consultas de clientes a través de redes sociales y canales digitales.
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Registrar y organizar la información de clientes interesados.
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Derivar los prospectos al equipo de asesores comerciales.
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Supervisar la calidad de atención brindada en canales digitales.
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Realizar control de calidad de las comunicaciones enviadas por los asesores mediante correo y CRM.
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Apoyar en la correcta distribución de la base de datos de clientes.
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Optimizar la comunicación entre clientes y asesores comerciales.
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nRequisitosn

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Estudiante o egresada de Comunicaciones, Marketing, Administración o carreras afines.
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Manejo de herramientas informáticas básicas (Microsoft Office, Google Drive, entre otros).
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Conocimiento en el manejo de redes sociales y plataformas de mensajería.
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Deseable experiencia en atención al cliente o gestión de redes.
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Residir en distritos aledaños o de fácil acceso al Cercado de Lima.
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nCompetenciasn

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Comunicación clara y profesional.
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Redacción fluida y organizada.
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Capacidad de organización y seguimiento.
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Proactividad y responsabilidad.
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Trabajo en equipo.
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nCondiciones laboralesn

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Horario: Lunes a Viernes de 1:30 p. m. a 10:00 p. m. - Sábados: 7:00 am a 4:00 pm
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Feriados:10:00 am a 7:00 pm
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Modalidad: en oficina
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Ubicación: Cercado de Lima
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nBeneficiosn

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Pagos puntuales.
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Grato ambiente laboral.
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Capacitaciones constantes.
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Acceso gratuito a cursos de la institución con certificación.
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Oportunidades de crecimiento profesional.
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nSueldo: S/.1,130.00 al mesnLugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Gestora De Redes Y Atencion Comercial Turno Tarde/noche Presencial San Miguel
🏢 Instituto Científico Del Pacífico
📍 San Miguel