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Gestión de Consultas: Atender y resolver dudas sobre productos, precios y stock de manera presencial, telefónica o digital.
Procesamiento de Pedidos: Coordinar con el área de almacén y logística para asegurar la entrega oportuna de las ventas mayoristas.
Resolución de Conflictos: Gestionar reclamos y devoluciones siguiendo las políticas de la empresa para mantener la satisfacción del cliente.
Registro en Sistema: Mantener actualizada la base de datos de clientes y el historial de interacciones en el software de gestión.
Soporte Post-venta: Realizar seguimiento a los clientes tras la entrega para confirmar la conformidad con el servicio.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia
Edad: entre 23 y 36 años
Disponibilidad de viajar: Si
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📌 Agente De Atención Al Cliente Los Olivos (Perú)
🏢 Importante grupo
📍 Perú
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.