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Perfil del candidato: Buscamos una persona responsable, empática y orientada al servicio, con vocación para la atención al alumno. Debe contar con habilidades de comunicación efectiva, escucha activa y capacidad para resolver problemas.

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Se valorará una actitud proactiva, organización y facilidad para trabajar en equipo.

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Funciones principales

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Brindar atención y orientación a los alumnos.
Resolver consultas académicas y administrativas de manera oportuna.
Realizar seguimiento continuo al alumno durante su ciclo académico.
Identificar y gestionar casos de deserción estudiantil.
Contactar a los alumnos para conocer motivos de inasistencia o abandono.
Atender comunicaciones vía WhatsApp, correo electrónico y llamadas telefónicas.

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Requisitos

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Estudios técnicos o universitarios culminados (Administración, Educación, Psicología o afines).




Experiencia en atención al cliente o atención al alumno (deseable).
Manejo básico de herramientas informáticas (Office, correo electrónico, etc.).
Buena redacción y comunicación verbal.
Sexo: Femenino Horario laboral:
De lunes a viernes por la tarde noche - Sábados y domingo 8:00 - 6:00 p.m.
1 día de descanso: jueves - Lugar: SJL, Universidad María Auxiliadora.

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Ofrecemos

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Ingreso a planilla completa desde el primer día.
Ventajas de ley (CTS, gratificaciones, vacaciones) - Buen ambiente laboral.
Posibilidad de desarrollo profesional.
Capacitación constante.

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Tipo de puesto: Jornada completa Lugar de trabajo: Empleo presencial

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