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Como Key Account Manager en Provisiones Tecnológicas Norte, serás responsable de gestionar y fortalecer relaciones con nuestros principales clientes, asegurándote de entender sus necesidades y proporcionar soluciones personalizadas. Coordinarás con diferentes equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente y cumplirás objetivos de ventas a través de la identificación de nuevas oportunidades de negocios. Este es un puesto de tiempo completo en modalidad híbrida; trabajarás tanto desde casa como desde nuestra oficina en la ciudad de Piura.

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Requisitos

nBuscamos un profesional con experiencia en venta consultiva de soluciones tecnológicas orientadas a Customer Experience para el segmento corporativo.n

Experiencia profesional obligatoria

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- Experiencia comprobada comercializando soluciones de Customer Experience (Contact Center, Call Center o Help Desk) en modalidad cloud o híbrida, participando en todo el ciclo de venta: prospección, levantamiento de requerimientos, demostraciones funcionales y cierre.
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- Conocimiento práctico en soluciones de telefonía en la nube / Softphone (VoIP, SIP) incluyendo conceptos de arquitectura básica, dimensionamiento y casos de uso empresariales.
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nRequisitos generales del perfilnn
- Experiencia gestionando cartera de clientes corporativos y desarrollando relaciones comerciales de largo plazo con cuentas estratégicas.
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- Alta capacidad de persuasión comercial, negociación efectiva y comunicación ejecutiva con tomadores de decisión.
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- Capacidad analítica para detectar oportunidades, entender necesidades del cliente y proponer soluciones tecnológicas alineadas al negocio.
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- Manejo de plataformas CRM y dominio de herramientas digitales para la gestión comercial.
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- Orientación a resultados,



autonomía y capacidad de adaptación a entornos dinámicos y competitivos.
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- Manejo de metodologías de calificación de oportunidades comerciales (Budget, Authority, Need, Timeline) para priorización efectiva del pipeline.
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- Uso cualificado de LinkedIn y Sales Navigator para prospección y generación de demanda.
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nDescripción de la empresanProvisiones Tecnológicas es una organización líder en la industria IT, expertos en Video Colaboración, SaaS y Servicios.n

Somos especialistas en dimensionar, diseñar, implementar, capacitar, brindar soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de Proyectos de Video Conferencia, Colaboración integradas a las plataformas cloud, lideres de Video Conferencia (Zoom, Microsoft Teams y Meet), para equipar espacios de trabajo en empresas y organizaciones educativas.

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Nuestro objetivo es contribuir a que las empresas y organizaciones educativas optimicen su comunicación y colaboración en modo de trabajo hibrido y educación virtual.

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Nuestro compromiso

nEntregar SOLUCIONES para cada necesidad del negocio de nuestros clientes. Te necesitamos en Provisiones Tecnológicas para que más empresas y organizaciones conozcan los beneficios de nuestras soluciones. Junto a tu talento, serás un pilar importante.n

Responsabilidades y funciones

nEl principal objetivo es desarrollar negocios, identificar y gestionar oportunidades comerciales.



Serás responsable de coordinar actividades de ventas y colaborar en la implementación de estrategias comerciales para impulsar el crecimiento de nuestras soluciones.n

Gestión de Oportunidades: Ayudar en la identificación y seguimiento de oportunidades de negocio, asegurando que se mantengan actualizadas en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).

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Coordinación de Actividades: Coordinar actividades de ventas, como la preparación de presentaciones de las soluciones.

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Generación de Prospectos: Utilizar diversas herramientas y técnicas para generar listas de prospectos cualificados, asegurando que cumplan con los criterios establecidos por el equipo de ventas.

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Calificación de Prospectos: Apoyo en la evaluación y calificación de prospectos en función de su potencial de negocio, utilizando criterios predefinidos y metodologías de calificación.

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Comunicación con Clientes: Mantener una comunicación efectiva con los clientes, respondiendo a sus consultas y proporcionando información sobre las soluciones.

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Colaboración Interna: Trabajar estrechamente con otros departamentos, como marketing, administración y soporte técnico, para asegurar una entrega y soporte excepcionales a los clientes.

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Habilidades y Competencias

nConocimientos conceptuales de Contact Center y Help Desk: IVR, ACD, colas, SLA, métricas de atención. Fundamentos de telefonía IP y comunicaciones unificadas: VoIP, SIP y softphone. Conocimiento funcional de soluciones cloud SaaS y modelos de suscripción.n

Organización y Gestión del Tiempo: Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con la capacidad de manejar múltiples tareas y prioridades.

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Comunicación: Fuertes habili

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📌 Ejecutiva comercial (Piura)
🏢 Provisiones Tecnologicas Norte
📍 Piura