ESPECIALISTA DE SOPORTE N2 SERVICE DESK
Puesto Especialista de Soporte N2
Modalidad Presencial Atocongo
Horario Rotativo 24x7 48h semanales
600 a.m. 300 p.m.
200 p.m. 1100 p.m.
1000 p.m. 600 a.m.
Qué harás en este rol
Atención de incidencias de usuarios de manera remota y presencial
Gestión de tickets y llamadas en mesa de ayuda
Soporte técnico de nivel N2
Brindar una atención cordial y eficiente a los usuarios
Resolver problemas técnicos con enfoque proactivo
Requisitos
2 añoS de experiencia previa en Service Desk o Soporte Técnico N2
Egresado técnico o universitario.
Experiencia trabajando en horarios rotativos
Conocimiento en atención de incidencias y soporte a usuarios
Buen nivel de comunicación y trato al cliente
Disponibilidad para en oficina en Atocongo
Te ofrecemos
Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala.




Cultura de equipo altamente colaborativa y orientado a romper paradigmas.
A retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor.
Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión.
La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas tiempo libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres.
Tendrás una tarjeta de alimentación.
Al postular a esta vacante, usted autoriza expresamente a AI INVERSIONES PALO ALTO II S.A.C. para tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el proceso de selección, conforme a la Ley N. 29733 Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.

📌 Soporte técnicoHorario rotativo (Villa María del Triunfo)
🏢 Canvia
📍 Villa María del Triunfo