Supervisor De Operaciones Trilinge Ingles Portugues Lima

Supervisor De Operaciones Trilinge Ingles Portugues Lima

Supervisor de Operaciones Trilingüe

Contrato por Inicio o Incremento de Actividad

Jornada completa

Presencial

Relevante empresa de Telecomunicaciones, líder en experiencia del cliente y soluciones BPO, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para asumir la posición de SUPERVISOR DE OPERACIONES TRILINGUE .

Responsabilidades
Supervisar, motivar, desarrollar al equipo y fomentar el logro de los objetivos.
Brindar feedback y espacios de coaching para mejorar las técnicas de gestión.
Trabajar conjuntamente con el jefe de servicio para el correcto funcionamiento del negocio.
Realizar planes de acción buscando el cumplimiento del objetivo diario.
Actividades adicionales en las áreas operativas como monitoreo de calidad, formaciones continuas, y en caso de niveles de servicio críticos, posible gestión operativa.

Requisitos
Manejo de idioma C1 = Avanzado (Trilingüe: inglés y portugués).
Nivel de Estudio universitario o técnico, carreras afines: Turismo y Hotelería,



Relaciones Internacionales, Marketing y Gestión Comercial (trunca, en curso o culminado).
Experiencia mayor a 1 año liderando equipos, en rubro de call center.
Manejo de Office a nivel intermedio/avanzado.
Conocimiento de indicadores de gestión operativa.
Competencia de liderazgo altamente desarrollada, trabajo en equipo y orientación a resultados.
Educación mínima: Técnico.
1 año de experiencia.
Edad: entre 23 y 40 años.

Modalidad

100% Presencial en Site LAMOLINA (a 2 cdras del valle de Santa Anita). Del lunes a sábado (48 horas).

Ventajas
Sueldo acorde al mercado + variable de hasta el 50% del sueldo básico + bono.
Planilla completa y incentivos por ley.
Pagos puntuales.
Crecimiento constante y línea de carrera.

¡Más diversos, mejor equipo!
J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor De Operaciones Trilinge Ingles Portugues Lima
🏢 ATENTO
📍 Lima