Asistente De Postventa Santiago De Surco (Perú)

Asistente De Postventa Santiago De Surco (Perú)

Descripción del puesto:

Empresa comercializadora de vehículos con aplicaciones especiales, busca un Asistente de Postventa. Buscamos un cualificado proactivo y organizado, encargado de asegurar la satisfacción de nuestras entidades clientes mediante el seguimiento de la flota, coordinación de mantenimientos y gestión de garantías.

Funciones principales:
Seguimiento de Post venta, verificar el estado y operatividad de las unidades entregadas a los clientes.
Programar y coordinar con los clientes la ejecución de los servicios, asegurando el cumplimiento de los cronogramas.
Gestionar con proveedores y transportistas para asegurar el cumplimiento de los plazos de atención.
Canalizar y resolver consultas, solicitudes o reclamos técnicos de las entidades, brindando soluciones rápidas.
Tramitar y dar seguimiento a las solicitudes de garantía o reparaciones en taller.
Elaboración de reportes, control de archivo y actualización de la base de datos de servicios.

Requisitos:




Estudiante o egresado universitario o técnico de los últimos ciclos de Ingeniería Industrial, Administración, Mecánica Automotriz o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, postventa o áreas administrativas.
Conocimientos básicos de gestión postventa (Deseable en el rubro automotriz)
Manejo intermedio de Excel y herramientas Office.

Competencias:
Organización y atención al detalle.
Proactividad y disposición para aprender.
Capacidad de trabajo en equipo.
Comunicación efectiva y orientación al cliente.

Beneficios:
Remuneración: S/ 1,200.00
Ingreso a Planilla con Incentivos de Ley (Régimen General).
Ambiente laboral ágil y colaborativo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Horario: Lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente De Postventa Santiago De Surco (Perú)
🏢 J&J TRADING
📍 Perú