09 nov
Inchcape
Lima
INCHCAPE Perú sigue creciendo y alineados a nuestra estrategia "Accelerate +" estamos próximos a aperturar nuestro actual taller Dercocenter ATE.
¿Te gustaría desarrollar habilidades de primer nivel, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?
Esta es tu oportunida para UNIRTE a una empresa líder del rubro automotriz, te invitamos a ser parte de nuestra convocatoria y aplicar a la este nuevo reto profesional, como:
ASESOR(A) DE SERVICIO
El propósito de este rol es gestionar la atención del cliente y requerimientos en lo relacionado a servicios de mantenimiento preventivo, correctivo, servicios adicionales, garantías y planchado y pintura.
Generando y brindando permanentemente asesoramiento técnico y proponiendo soluciones comerciales que generen la recomendación positiva del servicio, por parte del cliente.
Lo que harás
- Recepcionar la unidad del cliente y realizar el inventario (check list) respectivo de la unidad.
- Identificar si la unidad se encuentra sujeta a campañas de recall y gestionar su atención respectiva.
- Registrar los requerimientos y solicitudes del cliente con respecto a su unidad en las OTs respectivas.
- Gestión el alcance de las metas de facturación asignadas mesualmente.
- Asesorar al cliente con los trabajos que requiere su unidad.
- Ofrecer servicios adicionales al cliente con el fin de hacer mas completa su experiencia en el taller.
- Comunicar oportunamente al cliente acerca del estado de su vehículo, plazos de atención y precios.
- Realizar seguimiento al cierre del estado de sus OT's abiertas.
- Coordinar con el Supervisor de Taller los trabajos que requiere la unidad.
- Verificar que los requerimientos que solicita el cliente se hayan ejecutado en la unidad.
- Registrar los sustentos necesarios para el trámite de atenciones de recall o garantía.
- Entregar la unidad al cliente así como explicar los trabajos realizados mediante documentación.
Acerca de ti
- Formación Técnica Concluida en Mecánica Automotriz.
- Experiencia en roles similares como Asesor(a), representando servicio automotriz en talleres de vehículos livianos, pesados o maquinarias.
- Disponibilidad para trabajar a partir del 05 Enero 2026.
- Licencia vigente A1 (INDISPENSABLE).
Te ofrecemos
- Ingreso a planilla desde el 1er día.
- Descuentos exclusivos en nuestro portafolio de vehículos nuevos y seminuevos.
- Oportunidades de carrera y desarrollo.
- Convenios corporativos.
- EPS 100%
¡Aplica con nosotros! y sé parte del futuro automotriz en Inchcape Perú.
Oportunidades para todos
Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades,
orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.
📌 Talento Postventa - Asesor(a) de Servicio Servicio (Lima)
🏢 Inchcape
📍 Lima
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.