24 jul
Platanitos
Perú
¡Únete a Nuestro Equipo! Necesitamos Ejecutivos de Atención al Cliente / Call Center
Estamos en la Búsqueda de un EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE para nuestro Call Center ubicado en el Centro Comercial Vulcano - ATE.
Requisitos:
Experiencia de preferencia UN AÑO, en ventas, call center, asesor de servicios o puestos similares.
Estudios superiores culminados/truncos.
Disponibilidad para laborar en ATE de manera PRESENCIAL.
Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (8 horas al día).
Funciones:
Atender de manera oportuna las consultas o dudas de los clientes de acuerdo al canal de atención.
Brindar información por los diferentes canales de atención.
Responder correos dirigidos al cliente según los procedimientos establecidos.
Brindar una atención adecuada, según las necesidades y consultas del cliente, garantizando la satisfacción del cliente en relación a su atención.
Coordinar con los diversos couriers la entrega oportuna de los pedidos de los clientes tanto a domicilio como a tiendas, en nuestros diferentes tipos de envíos.
Mantener una comunicación efectiva con todas las Jefaturas y Tiendas con la finalidad de mantener un óptimo servicio al cliente.
Velar porque se mantenga un buen clima organizacional para el desarrollo de las funciones del trabajador.
Cumplir y hacer cumplir los procedimientos de la empresa.
Cumplir las responsabilidades asignadas en cada uno de los procesos del SGC y el correcto llenado de los registros del sistema.
Realizar otras funciones afines o complementarias a su actividad principal que permitan cumplir en forma integral y oportuna el objetivo del puesto y área respectiva, en coordinación con el Supervisor de Servicio al Cliente.
Beneficios:
Sueldo básico 1025 + bono.
Trabajo en Planilla desde el 1er día.
Beneficios de ley y corporativos.
Pagos a quincena y fin de mes.
Renovación de contrato de acuerdo a desempeño.
Buen clima laboral.
¡TE ESPERAMOS!
J-18808-Ljbffr
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.