22 jul
Platanitos
Ate
¡Únete a Nuestro Equipo! Necesitamos Ejecutivos de Atención al Cliente / Call Center
Estamos en la Búsqueda de un EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE para nuestro Call Center ubicado en el Centro Comercial Vulcano - ATE.
Requisitos:
- Experiencia de preferencia UN AÑO, en ventas, call center, asesor de servicios o puestos similares.
- Estudios superiores culminados/truncos.
- Disponibilidad para laborar en ATE de manera PRESENCIAL.
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (8 horas al día).
Funciones:
- Atender de manera oportuna las consultas o dudas de los clientes de acuerdo al canal de atención.
- Brindar información por los diferentes canales de atención.
- Responder correos dirigidos al cliente según los procedimientos establecidos.
- Brindar una atención adecuada, según las necesidades y consultas del cliente, garantizando la satisfacción del cliente en relación a su atención.
- Coordinar con los diversos couriers la entrega oportuna de los pedidos de los clientes tanto a domicilio como a tiendas, en nuestros diferentes tipos de envíos.
- Mantener una comunicación efectiva con todas las Jefaturas y Tiendas con la finalidad de mantener un óptimo servicio al cliente.
- Velar porque se mantenga un buen clima organizacional para el desarrollo de las funciones del trabajador.
- Cumplir y hacer cumplir los procedimientos de la empresa.
- Cumplir las responsabilidades asignadas en cada uno de los procesos del SGC y el correcto llenado de los registros del sistema.
- Realizar otras funciones afines o complementarias a su actividad principal que permitan cumplir en forma integral y oportuna el objetivo del puesto y área respectiva, en coordinación con el Supervisor de Servicio al Cliente.
Beneficios:
- Sueldo básico 1025 + bono.
- Trabajo en Planilla desde el 1er día.
- Beneficios de ley y corporativos.
- Pagos a quincena y fin de mes.
- Renovación de contrato de acuerdo a desempeño.
- Buen clima laboral.
¡TE ESPERAMOS!
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.