Supervisor call center // Centro de Lima - Planilla completa + convenios corporativos EG-608

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23 may
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Reconocida empresa
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Lima

23 may

Reconocida empresa

Lima

¡Buscamos Colaboradores con ganas de crecer!

Ingresa a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 16° del GPTW, líderes en servicios de Call Center a nivel Latinoamérica y Europa.
Como importante trasnacional seguimos en crecimiento y actualmente estamos en búsqueda de:

SUPERVISOR OPERACIONES - PORTABILIDAD MOVIL

FUNCIONES:
Brindar retroalimentación al equipo de ventas con el fin de detectar las deficiencias en el servicio y hacer seguimiento cercano a las incidencias presentadas.
Garantizar el cumplimiento de los KPIs solicitados por la compañía.
Evaluar los logros de los asesores a cargo.
Velar por el cumplimiento del orden administrativo y disciplinario del personal.




Realizar reuniones periódicas con el personal a su cargo que permita conocer sus necesidades, intereses o problemática.
Implementar soluciones oportunas y eficientes que permitan la obtención de un adecuado clima laboral.

REQUISITOS:
Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en el centro de Lima de Lunes a Sábados.
Nivel Educativo: Secundaria completa o Técnico incompleto o en curso (Deseable Administración o carreras afines)
Contar con un mínimo de 6 meses de experiencia como coordinador call center.
Conocimiento de Excel a nivel intermedio.
Dinamismo y Proactividad.

BENEFICIOS:
Planilla completa desde el 1er día.
Todos los beneficios de ley (Gratificación promedial, CTS, Vacaciones pagadas, Essalud, etc.)
Asignación familiar (Si le corresponde).
Salario de S/. 1200
Maqueta de comisiones de S/.500
Bono por desempeño de parte del cliente de hasta S/.900
Buen clima laboral.
Oportunidad para realizar Línea de Carrera.

Nuestra riqueza está en nuestra diversidad. Estamos comprometid@s con la igualdad de oportunidades de empleo,



la no discriminación y la no violencia promoviendo un lugar de trabajo inclusivo. Certificados como EMPRESA SEGURA (por el MIMP).Nuestros 2 pilares son: la transparencia, donde l@s colaboradores destaquen por su mérito personal; y el trabajo verdadero, reflejado en las calificaciones, indicadores, experiencia, capacidad y desempeño laboral.
ContigoTodoEsMejor
- Educación mínima: Educación Secundaria
- Edad: entre 20 y 45 años

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.pe/empleo/31363134/supervisor-call-center-centro-lima-planilla-completa-convenios-corporativos-eg-608-lima/?utm_source=html

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