Auxiliar de Soporte TI UTP Lima Centro Disponibilidad completa e inmediata - GSJ323

Auxiliar de Soporte TI UTP Lima Centro Disponibilidad completa e inmediata - GSJ323

11 jul
|
Universidad Tecnologica Del Peru
|
Lima

11 jul

Universidad Tecnologica Del Peru

Lima

- Estudiante o egresado técnico/universitario en Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática o afines.

- Experiencia mínima de 1 año en Soporte Técnico, mantenimiento y reparación de computadoras y periféricos.

- Conocimiento de computación e informática.

- Disponibilidad para laborar en Campus Lima Centro.



FUNCIONES:

- Atender los casos de atención en campo derivados por la Mesa de ayuda a través de la herramienta Zendesk,

- Realizar seguimiento de todos los casos, tanto por correo y vía telefónica a los especialistas y en algunas oportunidades a los usuarios.

- Mantener actualizado los registros del Zendesk con todas las coordinaciones realizadas,

con la finalidad de brindar el feed back necesario.

- Informar las incidencias más importantes a su supervisor.

- Diagnosticar los problemas reportados por los usuarios y elaborar un informe detallado.

- Realizar las firmas correspondientes en el informe técnico por cada atención realizada, una vez finalizadas todas las atenciones onsite.

- Cumplir con el procedimiento de calidad establecido para la Jefatura de Soporte TI.

- Gestionar las bajas de equipos en coordinación con Activos TI.

- Realizar mantenimiento preventivo lógico en las aulas y laboratorios de la sede asignada.

- Mantener el inventario de la sede asignada actualizado.



HORARIO:

- Lunes a sábado de 2:30 pm a 10:30 pm



BENEFICIOS:

- Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.

- Salario acorde al mercado.

- Capacitación constante.

- Línea de carrera y desarrollo profesional.

- Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp



“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”



¡Más diversos,

mejores equipos!

*Según resultados GPTW 2022.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico

Menos de 1 año de experiencia

Disponibilidad de viajar: No

Disponibilidad de cambio de residencia: No

" />



Auxiliar de Soporte TI / UTP Lima Centro - Disponibilidad completa e inmediata



Universidad Tecnológica del Perú - Lima, Lima



Descripción de la oferta



S/. 1.025,00 (Mensual) Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo



La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Auxiliar de Soporte TI”, a continuación, los detalles:



REQUISITOS:





- Estudiante o egresado técnico/universitario en Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática o afines.



- Experiencia mínima de 1 año en Soporte Técnico, mantenimiento y reparación de computadoras y periféricos.



- Conocimiento de computación e informática.



- Disponibilidad para laborar en Campus Lima Centro.



FUNCIONES:



- Atender los casos de atención en campo derivados por la Mesa de ayuda a través de la herramienta Zendesk,



- Realizar seguimiento de todos los casos, tanto por correo y vía telefónica a los especialistas y en algunas oportunidades a los usuarios.



- Mantener actualizado los registros del Zendesk con todas las coordinaciones realizadas, con la finalidad de brindar el feed back necesario.



- Informar las incidencias más importantes a su supervisor.





- Diagnosticar los problemas reportados por los usuarios y elaborar un informe detallado.



- Realizar las firmas correspondientes en el informe técnico por cada atención realizada, una vez finalizadas todas las atenciones onsite.



- Cumplir con el procedimiento de calidad establecido para la Jefatura de Soporte TI.



- Gestionar las bajas de equipos en coordinación con Activos TI.



- Realizar mantenimiento preventivo lógico en las aulas y laboratorios de la sede asignada.



- Mantener el inventario de la sede asignada actualizado.



HORARIO:



- Lunes a sábado de 2:30 pm a 10:30 pm



BENEFICIOS:



- Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.



- Salario acorde al mercado.



- Capacitación constante.



- Línea de carrera y desarrollo profesional.



- Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp





“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”



¡Más diversos, mejores equipos!



*Según resultados GPTW 2022.



Requerimientos



- Educación mínima: Técnico

- Menos de 1 año de experiencia

- Disponibilidad de viajar: No

- Disponibilidad de cambio de residencia: No



Ayer



Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo



Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.



Acerca de Universidad Tecnológica del Perú



Formamos parte del Grupo Intercorp, una de las empresas más importantes del país, junto a más de 34 compañías que se destacan por ser las mejores en su rubro y que buscan hacer del Perú el mejor lugar para formar una familia en América Latina.





Somos un equipo apasionado que busca impactar y trascender en la vida de miles de estudiantes, superando grandes desafíos en un gran lugar para trabajar y crecer.



Apostamos por la diversidad, la autonomía y el emprendimiento, donde tu...



Formamos parte del Grupo Intercorp, una de las empresas más importantes del país, junto a más de 34 compañías que se destacan por ser las mejores en su rubro y que buscan hacer del Perú el mejor lugar para formar una familia en América Latina.



Somos un equipo apasionado que busca impactar y trascender en la vida de miles de estudiantes, superando grandes desafíos en un gran lugar para trabajar y crecer.



Apostamos por la diversidad, la autonomía y el emprendimiento, donde tu talento será la clave para lograr nuestro propósito.



Somos más de 5,000 colaboradores apasionados por la Educación,

dando acceso a más de 110,000 estudiantes en 12 sedes a nivel nacional.



De esta manera, vivimos con pasión un solo propósito:



"En la Universidad Tecnológica del Perú (UTP). Hacemos posible que cada uno de nuestros estudiantes, en todo el Perú, transforme su vida para siempre"



Estamos en permanente búsqueda de profesionales talentosos y dispuestos a afrontar nuevos retos. ¡Tú también puedes formar parte de nuestro equipo! ¡Trabaja en UTP!



Beneficios de Universidad Tecnológica del Perú



Familia y paternidad



Permisos no retribuidos



Permisos de maternidad y paternidad



Vacaciones y tiempo libre



Permiso por fallecimiento de familiar



Ventajas y descuentos



Descuentos para empleados



Soporte profesional



Planes de formación



Evaluación general



4,32



2.107 Evaluaciones



5





51%



4



37%



3



10%



2



1%



1



1%



4,31



Ambiente de trabajo



3,82



Salario y prestaciones



3,89



Oportunidades de carrera



4,06



Director general 97% profesionales recomiendan trabajar aquí



Docente



Actual empleado Lima Mayo, 2022



Buena



Lo mejor Desarrollo tecnológico, y cultura organizacional



Recomienda trabajar aquí



Docente



Actual empleado Lima Mayo, 2022



EXCELENTE



Practicante de calidad e ingeniería



Antiguo empleado Lima Diciembre, 2021



BIEN



Lo mejor PRACTICAS



A mejorar PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN



Recomienda trabajar aquí



Salarios



Practicante



Media salarial



S/. 922 /mes



20 salarios



18 salarios 2 salarios Media salarial



S/. 850



S/. 930



Técnico/a



Media salarial



S/. 1.190 /mes



5 salarios



1 salario 4 salarios Media salarial



S/. 1.100



S/. 1.250



Ofertas similares



- Lima, Surco



¿QUIÉNES SOMOS? ¡Somos una cadena de restaurantes orientada al mundo de la comida saludable, y queremos que tengas la...



Hace 8 horas



- Lima, Surco



¿QUIÉNES SOMOS? ¡Somos una cadena de restaurantes orientada al mundo de la comida saludable, y queremos que tengas la...



Hace 9 horas



- Lima, Santiago De Surco



Estamos en búsqueda de AUXILIAR PARA NIVEL INICIAL para la sede SURCO PRINCIPALES FUNCIONES: - Colaborar con la...



Hace 12 horas



- Lima, Ate



Somos una empresa retail 100% peruana, líder en la categoría de abarrotes, especializada en la comercialización de...



Hace 14 horas



- Lima, Santiago De Surco



TRABAJO INMEDIATO¡¡ Hola somos NET AXXES, distribuidor autorizado de CLARO dedicado al rubro de las telecomunicaciones...



Hace 7 horas



- Lima, Lima



¡Únete a la mejor empresa para trabajar en el Perú! FUNCIÓN PRINCIPAL: • "Atender llamadas de clientes con dudas sobre...



Hace 8 horas



- Lima, Lima



¡Únete a la mejor empresa para trabajar en el Perú! FUNCIÓN PRINCIPAL: • "Atender llamadas de clientes con dudas sobre...



Hace 8 horas



¡No te pierdas ninguna oportunidad!



Recibe las nuevas ofertas por e-mail.



¡No te pierdas ninguna oportunidad!



Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.



Parece que ya estas registrado



Escribe tu contraseña para activar la alerta.



Vaya, el correo y la contraseña no coinciden



Prueba de nuevo para activar la alerta.



He leído y acepto las Condiciones Legales incluidas en el y la



Información básica de privacidad y contacto



Responsable



DGNET LTD.



Finalidad



Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario -registrado o no- a través del portal web.



Legitimación



Tu consentimiento.



Destinatarios



Únicamente se cederán datos por obligación legal.



Derechos



Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.



Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.



Genial



Te avisaremos de nuevas vacantes.



Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda



Crear alerta



4,32



+ Seguir Volver a enviar



Dejar de seguir



¡No te pierdas ninguna oportunidad!



Recibe notificaciones nuevas de Universidad Tecnológica del Perú Formato incorrecto



Contraseña incorrecta



He leído y acepto y la Obligatorio



Empresa verificada



Auxiliar de Soporte TI / UTP Lima Centro



Lima, Lima



S/. 1.025,00 (Mensual)



¡No te pierdas ninguna oportunidad!



Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.



Email incorrecto



Contraseña incorrecta



He leído y acepto y la Obligatorio



Introduce el email registrado



Email incorrecto



Búsquedas relacionadas



- Empleos



Buscar empleos



Buscar por empresa



Buscar empresas



Buscar por salario



Buscar salarios



¿Por qué quieres reportar este aviso?



Discrimina y/o es ofensiva Es un anuncio, no es un aviso Me solicitan dinero Es engañosa o falsa Otro motivo



Explícanos el motivo de tu elecciónOpcional



Denunciar



Al hacer clic en reportar, aceptas las y la de Computrabajo para crear una cuenta, aplicar a vacantes de empleo, contactar con potenciales empleadores y recibir comunicaciones, entre otros servicios. Ver detalle legal



Información básica de privacidad y contacto



Responsable



DGNET LTD.



Finalidad



Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario -registrado o no- a través del portal web.



Legitimación



Tu consentimiento.



Destinatarios



Únicamente se cederán datos por obligación legal.



Derechos



Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.pe/empleo/11618001/auxiliar-soporte-utp-lima-centro-disponibilidad-completa-inmediata-gsj323-lima/?utm_source=html

Suscribete a esta alerta:
Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: auxiliar de soporte ti utp lima centro disponibilidad completa e inmediata - gsj323

Postulate a este anuncio

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

Suscribete a esta alerta:
Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: auxiliar de soporte ti utp lima centro disponibilidad completa e inmediata - gsj323